Automatización comercial · Colombia

Agentes de IA para WhatsApp en Colombia.
Conectados a tu catálogo.

Automatizamos consultas de productos, precios y disponibilidad con la información de tu negocio. Definimos las reglas de atención, las conexiones necesarias y cuándo interviene tu equipo comercial.

Desde $1.200.000 COP · Implementación base

Tu asistente comercialEjemplo ilustrativo de atención

Hola, necesito 12 unidades. ¿Manejan precio mayorista?

¡Claro! ¿Qué producto estás buscando? Consulto su disponibilidad y el precio para tu compra.

La referencia A-120.

Consulta el catálogo y las reglas de precio

Ya tengo la información de la referencia. ¿Quieres que te comunique con un asesor para continuar?

Consulta → Orienta → Conecta con tu equipo

Así trabaja para ti

De una pregunta a una oportunidad de venta.

Para negocios que reciben consultas repetidas por WhatsApp y necesitan atender su catálogo con más orden.

01

Tu catálogo, en la conversación

Consulta productos, precios, existencias, presentaciones y fotos desde la información de tu negocio.

02

Una atención que sigue el hilo

Entiende qué busca el cliente, resuelve preguntas y recoge los datos necesarios para avanzar.

03

El precio para cada cliente

Aplica las reglas que definamos para venta en tienda, mayoristas y canal online.

04

Un siguiente paso claro

Hace seguimiento y entrega la conversación a un asesor. Puede enviar un enlace de Mercado Pago si el flujo lo permite.

Según tu operación

Empieza por la consulta que más se repite.

Un catálogo, una venta mayorista y una tienda online necesitan reglas distintas. Revisa el alcance que se acerca a tu negocio.

01 / Catálogo

Productos, precios y existencias

Referencias, variantes y disponibilidad desde una fuente definida, con salida al asesor cuando falta un dato.

Conectar mi catálogo →
02 / Mayoristas

Un vendedor que atiende las 24 horas

Para distribuidores y mayoristas: fotos, precios de tu catálogo y cotizaciones listas para que tu equipo confirme.

Ver el vendedor para distribuidores →
03 / Ecommerce

Atención que acompaña a tu tienda

Dudas de productos y próximos pasos de compra, con integraciones de pedidos según el alcance acordado.

Evaluar mi tienda online →

Si después de una consulta necesitas registrar datos, solicitar aprobaciones o crear tareas, revisa nuestro servicio de automatización de procesos a medida. Evaluamos las conexiones y reglas que requiere tu empresa.

Una regla, una respuesta

Qué sucede cuando el dato está disponible. Y cuando falta.

Prueba este ejemplo con referencias y precios ficticios. En tu implementación, acordamos la fuente, las reglas y los casos que deben pasar a una persona.

Ejemplo interactivo · Datos ficticios

Prueba una consulta de producto.

La referencia A-120 tiene 48 unidades. El precio de ejemplo es $22.000 COP; para un mayorista validado, desde 12 unidades, es $18.000 COP por unidad.

A-120 · 1 unidad a $22.000 COP: subtotal de productos $22.000 COP. Hay 48 unidades en la fuente de ejemplo. El asesor confirma impuestos, envío y condiciones antes del pedido.

Esta simulación aplica reglas fijas con datos de ejemplo. La consulta por WhatsApp requiere una integración probada con tu información. Mostrar existencias no reserva productos.

Conectado a tu negocio

Tu información es el punto de partida.

Revisamos dónde guardas catálogo, inventario y clientes: Excel, tienda online, software de ventas o CRM. Con eso definimos qué podemos conectar y qué hace falta organizar.

Cómo preparar tu catálogo →
¿También necesitas una tienda online? →
  1. Revisamos tu operaciónCatálogo, canales de venta y volumen de conversaciones.
  2. Configuramos y probamosRespuestas, consultas, reglas de precios y paso a un asesor.
  3. Lanzamos y medimosConversaciones, derivaciones, ventas registradas y consumo real.

Inversión transparente

¿Cuánto cuesta tu agente de IA?

Implementación base desde

$1.200.000 COP

Desarrollo y puesta en marcha del agente dentro del alcance acordado.

Revisemos mi negocio →
Ver desglose de precio y costos mensuales →

Landing sencilla

Puede incluirse una sección que presente tu oferta y dirija a WhatsApp, según lo acordado.

Plan mensual: $600.000 COP

Según el alcance mensual definido para tu canal digital. El presupuesto publicitario se paga por separado.

Consumos según uso

WhatsApp, inteligencia artificial, hosting y comisiones de pago. Los estimamos antes de lanzar y medimos en operación.

Necesidades adicionales

Organización del catálogo, creación de CRM, ecommerce e integraciones especiales se cotizan aparte.

Resolvamos lo esencial

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar mi número actual de WhatsApp?

Primero revisamos el estado de tu cuenta y la modalidad de conexión. El uso del número actual, la continuidad de la aplicación y cualquier traslado de información deben confirmarse para tu caso antes de implementar.

¿Qué necesito preparar para empezar?

Una muestra de tu catálogo, las preguntas frecuentes, las reglas de precios y quién atenderá los casos especiales. También revisamos cómo se actualizan los datos y qué herramientas utiliza tu equipo.

¿Qué incluye el acompañamiento mensual?

Lo dejamos definido en la propuesta: actividades, ajustes, responsables y condiciones de atención. El plan de referencia no implica integraciones ilimitadas ni consumos de WhatsApp, IA o hosting incluidos.

¿Qué es un agente LLM y cómo ayuda a mi negocio?

Es un asistente con inteligencia artificial que interpreta lo que escribe el cliente y utiliza herramientas para consultar información o ejecutar acciones. LLM significa modelo de lenguaje: es el motor que permite conversar. Lo conectamos a tu catálogo y a las reglas de atención de tu empresa.

¿Puede consultar entre 2.500 y 5.000 productos?

Sí, con una fuente de datos estructurada y actualizada. Revisamos códigos de producto, precios, existencias y fotografías. Si ya tienes una API o una base accesible, evaluamos su integración; limpiar datos, organizar el catálogo o construir conexiones se cotiza aparte.

¿Qué pasa si no encuentra una respuesta?

Definimos cuándo debe pedir más información o pasar la conversación a una persona, por ejemplo si falta un precio o hay una solicitud especial. Antes de lanzarlo probamos estos casos con tu equipo y acordamos qué acciones puede realizar.

¿La página web está incluida?

Puede incluirse una landing de una sola sección para presentar tu oferta y llevar visitas a WhatsApp, si se acuerda en el alcance base. Una tienda online con catálogo navegable, carrito, pedidos e inventario se cotiza como proyecto independiente.

¿Cuánto cuesta y qué se paga cada mes?

La implementación base parte de $1.200.000 COP. El plan mensual de referencia es de $600.000 COP, según el alcance acordado. Los consumos de WhatsApp, IA y hosting, las comisiones de pago y la publicidad se pagan por separado. Definimos los servicios necesarios y sus costos antes del lanzamiento.

¿Quién conserva los datos y los activos del proyecto?

Tu empresa conserva la propiedad de los datos y de los activos desarrollados para el proyecto una vez finalizado y pagado. Los clientes e historiales pueden almacenarse en tu CRM o base propia. La IA procesa la información; los servicios externos mantienen sus condiciones de uso.

¿Necesito contratar publicidad con ustedes?

No. Puedes gestionar tus campañas con tu equipo o proveedor actual. La pauta es un presupuesto independiente del plan mensual. El agente ayuda a atender las oportunidades; las ventas dependen también de la demanda, la oferta y el proceso comercial.

Empecemos por tu operación

Cuéntanos qué repites cada día en WhatsApp.

Dinos qué vendes, dónde tienes tu catálogo y cuántas consultas recibes. Te proponemos un alcance concreto para tu negocio.

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