Automatización comercial · Colombia

Agentes de IA para WhatsApp en Colombia.
Conectados a tu catálogo.

Automatizamos consultas de productos, precios y disponibilidad con la información de tu negocio. Definimos las reglas de atención, las conexiones necesarias y cuándo interviene tu equipo comercial.

Desde $1.200.000 COP · Implementación base

Tu asistente comercialEjemplo ilustrativo de atención

Hola, necesito 12 unidades. ¿Manejan precio mayorista?

¡Claro! ¿Qué producto estás buscando? Consulto su disponibilidad y el precio para tu compra.

La referencia A-120.

Consulta el catálogo y las reglas de precio

Ya tengo la información de la referencia. ¿Quieres que te comunique con un asesor para continuar?

Consulta Orienta Conecta con tu equipo

Así trabaja para ti

De una pregunta a una oportunidad de venta.

Para negocios que reciben consultas repetidas por WhatsApp y necesitan atender su catálogo con más orden.

01

Tu catálogo, en la conversación

Consulta productos, precios, existencias, presentaciones y fotos desde la información de tu negocio.

02

Una atención que sigue el hilo

Entiende qué busca el cliente, resuelve preguntas y recoge los datos necesarios para avanzar.

03

El precio para cada cliente

Aplica las reglas que definamos para venta en tienda, mayoristas y canal online.

04

Un siguiente paso claro

Hace seguimiento y entrega la conversación a un asesor. Puede enviar un enlace de Mercado Pago si el flujo lo permite.

Según tu operación

Empieza por la consulta que más se repite.

Un catálogo, una venta mayorista y una tienda online necesitan reglas distintas. Revisa el alcance que se acerca a tu negocio.

01 / Catálogo

Productos, precios y existencias

Referencias, variantes y disponibilidad desde una fuente definida, con salida al asesor cuando falta un dato.

Conectar mi catálogo →
02 / Mayoristas

Cantidades y reglas comerciales

Listas de precios por comprador, mínimos y solicitudes que requieren confirmación del vendedor.

Evaluar mi venta mayorista →
03 / Ecommerce

Atención que acompaña a tu tienda

Dudas de productos y próximos pasos de compra, con integraciones de pedidos según el alcance acordado.

Evaluar mi tienda online →

Si después de una consulta necesitas registrar datos, solicitar aprobaciones o crear tareas, revisa nuestro servicio de automatización de procesos a medida. Evaluamos las conexiones y reglas que requiere tu empresa.

Una regla, una respuesta

Qué sucede cuando el dato está disponible. Y cuando falta.

Prueba este ejemplo con referencias y precios ficticios. En tu implementación, acordamos la fuente, las reglas y los casos que deben pasar a una persona.

Ejemplo interactivo · Datos ficticios

Prueba una consulta de producto.

La referencia A-120 tiene 48 unidades. El precio de ejemplo es $22.000 COP; para un mayorista validado, desde 12 unidades, es $18.000 COP por unidad.

A-120 · 1 unidad a $22.000 COP: subtotal de productos $22.000 COP. Hay 48 unidades en la fuente de ejemplo. El asesor confirma impuestos, envío y condiciones antes del pedido.

Esta simulación aplica reglas fijas con datos de ejemplo. La consulta por WhatsApp requiere una integración probada con tu información. Mostrar existencias no reserva productos.

Conectado a tu negocio

Tu información es el punto de partida.

Revisamos dónde guardas catálogo, inventario y clientes: Excel, tienda online, software de ventas o CRM. Con eso definimos qué podemos conectar y qué hace falta organizar.

Cómo preparar tu catálogo →
¿También necesitas una tienda online? →
  1. Revisamos tu operaciónCatálogo, canales de venta y volumen de conversaciones.
  2. Configuramos y probamosRespuestas, consultas, reglas de precios y paso a un asesor.
  3. Lanzamos y medimosConversaciones, derivaciones, ventas registradas y consumo real.

Inversión transparente

¿Cuánto cuesta tu agente de IA?

Implementación base desde

$1.200.000 COP

Desarrollo y puesta en marcha del agente dentro del alcance acordado.

Revisemos mi negocio →
Ver desglose de precio y costos mensuales →

Landing sencilla

Puede incluirse una sección que presente tu oferta y dirija a WhatsApp, según lo acordado.

Plan mensual: $600.000 COP

Según el alcance mensual definido para tu canal digital. El presupuesto publicitario se paga por separado.

Consumos según uso

WhatsApp, inteligencia artificial, hosting y comisiones de pago. Los estimamos antes de lanzar y medimos en operación.

Necesidades adicionales

Organización del catálogo, creación de CRM, ecommerce e integraciones especiales se cotizan aparte.

Resolvamos lo esencial

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar mi número actual de WhatsApp?

Primero revisamos el estado de tu cuenta y la modalidad de conexión. El uso del número actual, la continuidad de la aplicación y cualquier traslado de información deben confirmarse para tu caso antes de implementar.

¿Qué necesito preparar para empezar?

Una muestra de tu catálogo, las preguntas frecuentes, las reglas de precios y quién atenderá los casos especiales. También revisamos cómo se actualizan los datos y qué herramientas utiliza tu equipo.

¿Qué incluye el acompañamiento mensual?

Lo dejamos definido en la propuesta: actividades, ajustes, responsables y condiciones de atención. El plan de referencia no implica integraciones ilimitadas ni consumos de WhatsApp, IA o hosting incluidos.

¿Qué es un agente LLM y cómo ayuda a mi negocio?

Es un asistente con inteligencia artificial que interpreta lo que escribe el cliente y utiliza herramientas para consultar información o ejecutar acciones. LLM significa modelo de lenguaje: es el motor que permite conversar. Lo conectamos a tu catálogo y a las reglas de atención de tu empresa.

¿Puede consultar entre 2.500 y 5.000 productos?

Sí, con una fuente de datos estructurada y actualizada. Revisamos códigos de producto, precios, existencias y fotografías. Si ya tienes una API o una base accesible, evaluamos su integración; limpiar datos, organizar el catálogo o construir conexiones se cotiza aparte.

¿Qué pasa si no encuentra una respuesta?

Definimos cuándo debe pedir más información o pasar la conversación a una persona, por ejemplo si falta un precio o hay una solicitud especial. Antes de lanzarlo probamos estos casos con tu equipo y acordamos qué acciones puede realizar.

¿La página web está incluida?

Puede incluirse una landing de una sola sección para presentar tu oferta y llevar visitas a WhatsApp, si se acuerda en el alcance base. Una tienda online con catálogo navegable, carrito, pedidos e inventario se cotiza como proyecto independiente.

¿Cuánto cuesta y qué se paga cada mes?

La implementación base parte de $1.200.000 COP. El plan mensual de referencia es de $600.000 COP, según el alcance acordado. Los consumos de WhatsApp, IA y hosting, las comisiones de pago y la publicidad se pagan por separado. Definimos los servicios necesarios y sus costos antes del lanzamiento.

¿Quién conserva los datos y los activos del proyecto?

Tu empresa conserva la propiedad de los datos y de los activos desarrollados para el proyecto una vez finalizado y pagado. Los clientes e historiales pueden almacenarse en tu CRM o base propia. La IA procesa la información; los servicios externos mantienen sus condiciones de uso.

¿Necesito contratar publicidad con ustedes?

No. Puedes gestionar tus campañas con tu equipo o proveedor actual. La pauta es un presupuesto independiente del plan mensual. El agente ayuda a atender las oportunidades; las ventas dependen también de la demanda, la oferta y el proceso comercial.

Empecemos por tu operación

Cuéntanos qué repites cada día en WhatsApp.

Dinos qué vendes, dónde tienes tu catálogo y cuántas consultas recibes. Te proponemos un alcance concreto para tu negocio.

Quiero automatizar mi atención →Prefiero escribir por el formulario
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