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Inversión y alcance · Colombia

¿Cuánto cuesta un agente de IA para WhatsApp en Colombia?

Elige según tu operación: un vendedor de WhatsApp para distribuidores, con planes mensuales orientativos, o un agente desarrollado a medida. Aquí puedes comparar el alcance, la configuración inicial y los consumos que deben quedar claros en tu propuesta.

Vendedor de WhatsApp para distribuidores

Planes orientativos para trabajar con tu catálogo

Estas referencias corresponden al vendedor de WhatsApp para distribuidores y mayoristas, con panel y carga de catálogo. Es una modalidad distinta al desarrollo a medida que se detalla más abajo. Los rangos son orientativos y se confirman en la propuesta.

Referencias mensuales en pesos colombianos (COP)
PlanRespuestas IA al mesUsuariosRango mensual orientativo
Básico1.5003$390.000–$490.000 COP
Pro6.00010$890.000–$1.200.000 COP
EmpresaVolumen a acordarSegún tu operaciónA la medida

Configuración inicial orientativa: $300.000–$600.000 COP, pago único. Carga del catálogo, configuración del agente y conexión de WhatsApp según la modalidad acordada. La limpieza de datos y las integraciones adicionales se revisan antes de cotizar.

Una respuesta de IA no equivale a una conversación completa: un cliente puede generar varias. La propuesta especifica qué consumos están incluidos, el costo de excedentes, los servicios externos y los impuestos. No se activan excedentes sin acordar sus condiciones.

También puedes usar tu propia clave de API y pagar el consumo de IA directamente al proveedor; en esa modalidad cotizamos por separado el servicio. En la demo de 7 días revisamos el volumen y el plan adecuado para tu equipo.

Desarrollo a medida: el presupuesto empieza por lo que debe resolver.

Responder horarios, consultar existencias y aplicar una lista de precios a un comprador son tareas distintas. Para cotizar un chatbot o agente IA revisamos qué preguntas recibe tu negocio, de dónde sale la respuesta y qué debe ocurrir después.

El servicio de agentes de IA para WhatsApp se define con esas reglas. El alcance base cubre desarrollo y puesta en marcha acordados; no implica que cualquier CRM, tienda o sistema de inventario esté conectado por el mismo precio.

Qué pagas al implementar y al operar

Referencias del servicio de Sinergy Labs
PartidaReferenciaQué debes confirmar
Implementación inicialDesde $1.200.000 COPFlujos, fuente de datos, pruebas y criterios de entrega incluidos.
Plan mensual$600.000 COP de referenciaActividades de acompañamiento y ajustes, según alcance acordado.
WhatsApp, IA y hostingVariables, por separadoProveedores, modalidad de cobro, uso estimado y seguimiento del consumo.
Integraciones y datosCotización adicionalLimpieza del catálogo, creación de conexiones o desarrollo de un CRM.
Pagos y publicidadPor separadoComisiones de la pasarela y presupuesto de pauta, cuando apliquen.

Una landing sencilla de una sección puede acordarse dentro del alcance base. Una tienda online con carrito, pedidos y administración de inventario es un proyecto diferente.

Un ejemplo para separar costos fijos y variables

Supón un alcance que conserva la implementación base de $1.200.000 COP y contrata un mes del plan de referencia de $600.000 COP. La suma de esas dos partidas es $1.800.000 COP.

Es un ejemplo aritmético, no el total final a pagar: faltan los consumos, cualquier trabajo adicional y el tratamiento de impuestos que indique la propuesta. Tampoco establece cuándo se cobra cada partida. Las condiciones y el inicio del plan mensual se acuerdan antes de contratar.

Para estimar mensajería hay que revisar mercado, categoría de mensaje y tarifas vigentes en la página oficial de precios de WhatsApp. Consulta de esta fuente: 10 de septiembre de 2026. El número de conversaciones de tu negocio ayuda a dimensionar el uso, pero no es por sí solo una tarifa.

Qué puede cambiar tu cotización

  • Calidad de la información: referencias duplicadas, precios incompletos o fotos sin relación con el producto.
  • Reglas comerciales: precios por canal, mínimos de compra y descuentos que necesitan autorización.
  • Conexiones: disponibilidad y permisos de acceso al inventario, ecommerce o CRM.
  • Acciones: consultar un pedido tiene un alcance diferente a crearlo, modificarlo o confirmar un pago.

Qué enviar para recibir un alcance

  1. Una descripción de tu negocio y cinco preguntas frecuentes de tus clientes.
  2. Un ejemplo de catálogo sin datos privados y el sistema donde lo administras.
  3. Volumen aproximado de consultas y quién las atiende hoy.
  4. Qué tarea quieres automatizar primero y cuándo debe intervenir una persona.

Revisa cómo se evalúa un catálogo conectado a WhatsApp o las reglas de cotización para mayoristas.

Antes de decidir

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp con IA en Colombia?

El vendedor para distribuidores tiene planes orientativos desde $390.000 COP al mes y configuración inicial por separado. Para desarrollo a medida, la implementación parte de $1.200.000 COP y el acompañamiento mensual de referencia es de $600.000 COP, según alcance. Son precios de nuestro servicio, no un promedio del mercado. Consumos, integraciones adicionales y otras partidas se desglosan en la propuesta.

¿El precio mensual incluye WhatsApp e inteligencia artificial?

En desarrollo a medida, WhatsApp, IA y hosting se pagan por separado. En los planes para distribuidores, la propuesta confirma las respuestas incluidas, los excedentes y los servicios externos. El alcance del acompañamiento se acuerda en la propuesta. Pedimos una referencia del volumen de consultas para estimar los servicios externos necesarios.

¿Un catálogo de miles de productos cuesta lo mismo?

Depende de la calidad de los datos, las variantes, las reglas de precios y el acceso a la fuente. Un catálogo organizado puede ser más sencillo de conectar que uno pequeño con información dispersa. La limpieza de datos y las conexiones especiales se cotizan aparte.

¿La propuesta aclara impuestos y condiciones de pago?

Sí. La propuesta debe indicar el tratamiento de impuestos, las condiciones de pago y las partidas incluidas antes de contratar. Los ejemplos de esta página no sustituyen ese presupuesto final.

¿Puedo empezar con una sola función?

Podemos evaluar un primer alcance centrado en consultas de catálogo y paso a un asesor. Pedidos, seguimiento o nuevas integraciones se incorporan si resultan necesarios y se acuerdan sus costos.

Tu operación, primero

Definamos qué necesita tu negocio.

Cuéntanos qué vendes, dónde está tu información y qué consultas se repiten. Te proponemos un alcance con costos y responsabilidades claros.

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